Главная страницаРаботаВакансииСпециалистТребуется

Вакансия начинающий специалист технической поддержки

Индустрия Консультирование
Занятость Полная
График работы Удаленная работа

Описание объявления

Команда технической поддержки проекта Тинькофф Мобайл ищет сотрудников для работы из дома.

Наша цель - создать лучшего мобильного оператора на территории России, а для этого необходимо быстро решать проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, и не допускать их повторения.

Если у вас есть тяга к IT, но вы сомневаетесь в своих навыках – откликайтесь! Мы ищем сотрудников для долгосрочной работы, поэтому готовы вкладываться в обучение заинтересованных перспективных кандидатов.

Обязанности:

  • Диагностировать и решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании нашей связи, в системе Service Desk, без коммуникаций с клиентами;
  • Оптимизировать процессы поддержки для ускорения решения проблем.

Требования:

  • Знание английского языка;
  • Желание погрузиться в новый проект и развиваться в нем как профессионал.

Условия:

  • Работа из дома в комфортных для вас условиях;
  • Размер заработной платы обсуждаем по результатам собеседования и решения тестового задания;
  • График: гибкий, согласовывается индивидуально;
  • Корпоративный тариф на дебетовую карту.